Jak nakupovat
Vítáme vás, nákup na našich webových stránkách je velmi jednoduchý. Pokud si nebudete vědět rady, přečtěte si následující stručný návod.
Jste-li velkoobchodním partnerem společnosti BEST, bude vaše registrace i samotný nákup probíhat stejným způsobem, na který jste zvyklí z předešlého e-shopu. V případě jakýchkoli dotazů prosím kontaktujte svého obchodního manažera.
I. Přihlášení se
Pro prohlížení nabídky zboží není nutné být přihlášen, ani registrován. Pokud budete objednávat, nemusíte se před výběrem zboží předem registrovat. Chcete-li založit vlastní účet, aniž byste objednávali, můžete se zaregistrovat po kliknutí Přihlásit se a následně Registrace v záhlaví stránky.
II. Vyhledávání zboží
V horní části naleznete ikonku lupy s vyhledávacím polem. Zadejte hledaný název nebo kód zboží. Jestliže znáte kód zboží, můžete objednávat přímo z našeptávače. U zobrazeného produktu si následně zadáte požadované množství (při stisku tlačítek + nebo – se změní množství, u dlažeb se množství mění o jednu vrstvu).
Produktovou nabídku můžete také prohlížet přímo v jednotlivých kategoriích uvedených v zelené liště.
III. Nákup zboží
1) Po kliknutí na konkrétní produkt se otevře produktová stránka. Zde naleznete podrobné informace o zvoleném výrobku, nabídce povrchů a výšek produktu.
2) Většina produktů je nabízena ve více barvách, výškách, případně povrchových úpravách. Pro objednání konkrétního produktu je nutné zadat všechny potřebné parametry. V případě, že je na výběr pouze jedna možnost, není pole pro výběr aktivní.
3) Nyní stačí jen vyplnit požadované množství a kliknout na tlačítko „Vložit do košíku“. Zboží se uloží do košíku, což se ihned projeví v zobrazené hlášce i v přehledu nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.
4) Nyní můžete pokračovat v nákupu jiné varianty stejného produktu nebo standardním způsobem vybrat jiný výrobek BEST.
IV. Obsah košíku
Obsah košíku je kdykoli možné zobrazit kliknutím na ikonku nákupního košíku v záhlaví. Zde můžete upravovat množství objednaného zboží,a také obsah celého košíku vymazat.
V. Vytvoření a odeslání objednávky
Po ukončení výběru zboží klikněte na obsah košíku. Zkontrolujte si prosím všechny zvolené položky, zvolené barevné provedení a objednané množství.
V dalším kroku objednávky prosíme vyplňte všechny požadované kontaktní údaje a fakturační údaje.
Dále prosíme zvolte způsob platby a dopravy.
Po odeslání objednávky se zobrazí informace o odeslání objednávky. Potvrzení o přijetí objednávky společností BEST bude doručeno i na vámi zadaný e-mail.
VI. Potvrzení objednávky
Po zpracování objednávky naší společností obdržíte konečné potvrzení vaší zakázky, ve kterém bude uvedeno datum dodání a celková cena, tzn. cena zboží, vratných obalů i dopravy.
VII. Přehled objednávek i nastavení účtu
Jste-li registrovaným zákazníkem, zobrazí se po přihlášení v záhlavní vedle nákupního košíku jméno přihlášené osoby. Klepnutím myši na jméno se rozbalí nabídka s možností odhlášení nebo zobrazení profilu. Profil obsahuje veškeré informace o zákazníkovi i předešlých zakázkách.
V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností nás kontaktujte na telefonních číslech uvedených v potvrzení objednávky.